摘要：当开机后主机运行但键盘无反应时，可按以下步骤排查和解决： 1. 检查基础连接重新插拔键盘：拔下键盘接口（USB/PS2），清理灰尘后重新插入，确保接触良好。更换接口：尝试其他USB接口（优先使用主板后方接口），或换到另...

当开机后主机运行但键盘无反应时，可按以下步骤排查和解决：

1. 检查基础连接

重新插拔键盘：拔下键盘接口（USB/PS2），清理灰尘后重新插入，确保接触良好。

更换接口：尝试其他USB接口（优先使用主板后方接口），或换到另一台电脑测试键盘是否正常。

无线键盘：检查电池电量、接收器连接或重新配对。

2. 观察指示灯与设备状态

键盘指示灯：数字键（NumLock）、大小写（CapsLock）灯是否亮起？尝试按这些键看是否有反应。

系统识别：开机进入BIOS/UEFI（反复按Del/F2等键），若BIOS中键盘可用，可能是系统驱动问题。

3. 排除硬件冲突

USB选择性暂停（Windows）：

1. 右键 开始菜单 → 设备管理器。

2. 展开 “通用串行总线控制器” → 右键每个 “USB Root Hub” → 属性。

3. 在 电源管理 选项卡中，取消勾选 “允许计算机关闭此设备以节约电源” → 确定。

PS/2键盘：需重启才能识别，确认是否插紧。

4. 系统与驱动问题

安全模式测试：

- 重启电脑，按住Shift点击“重启”进入高级选项 → 疑难解答 → 高级选项 → 启动设置 → 重启后按F4（安全模式）。

- 若安全模式下键盘正常，可能是驱动或软件冲突。

更新/重装驱动：

1. 设备管理器 → 展开 “键盘” 和 “人体学输入设备”。

2. 右键键盘设备 → 更新驱动 或 卸载设备 → 重启后系统自动重装驱动。

5. BIOS/UEFI设置

启用USB支持：

1. 开机按Del/F2/F12（根据主板品牌）进入BIOS。

2. 找到 “USB Keyboard Support” 或 “Legacy USB Support” → 设为 Enabled。

恢复默认设置：BIOS中选择 “Load Optimized Defaults” 后保存退出。

6. 其他可能性

主板供电不足：拔掉非必要USB设备，测试键盘是否恢复。

键盘故障：替换其他键盘测试，确认是否硬件损坏。

系统问题：备份数据后尝试系统还原或重装系统。

总结流程

1. 换接口/换电脑 → 确认键盘好坏。

2. 进BIOS测试 → 判断是硬件还是系统问题。

3. 更新驱动/关闭省电设置 → 解决软件冲突。

4. 检查主板供电或送修硬件。

若以上步骤无效，可能是主板USB控制器故障，建议联系售后检测。