摘要:要取消哔哩哔哩大会员的包月自动续费服务,可以从以下几个渠道操作:1. 通过哔哩哔哩官方App退订 登录哔哩哔哩App后,进入“我的”页面,点击“大会员”图标进入会员中心,找到“自动续费管理”选项。若通过App Store或...
要取消哔哩哔哩大会员的包月自动续费服务,可以从以下几个渠道操作:
1. 通过哔哩哔哩官方App退订
登录哔哩哔哩App后,进入“我的”页面,点击“大会员”图标进入会员中心,找到“自动续费管理”选项。若通过App Store或支付宝/微信支付订阅,需关闭对应平台的自动续费功能。需要注意的是,哔哩哔哩作为国内领先的ACG内容网络平台,其会员系统与支付渠道深度绑定,取消后需在续费周期结束前操作以避免扣款。
2. 第三方支付平台操作
若通过支付宝订阅,需在支付宝“我的-设置-支付设置-自动扣款”中找到哔哩哔哩大会员协议并解约;微信用户则需在“服务-钱包-支付设置-自动续费”中取消。这类网络平台的代扣服务通常需手动关闭,即使卸载哔哩哔哩App也不会自动终止续费。
3. 注意退订时间节点
哔哩哔哩大会员的退订具有即时性,但已支付的月度费用不会退款。部分用户误以为关闭自动续费会立即取消会员资格,实际当前权益会持续到订阅周期结束。网络平台的这类规则符合《网络交易管理办法》对连续务的界定。
扩展知识:
哔哩哔哩大会员分为连续包月、季度、年度等多种订阅方式,其中连续包月性价比最高但需注意自动续费条款。
根据《电子商务法》规定,网络平台提供的自动续费服务须以显著方式提醒用户,哔哩哔哩在订阅页面会有明确提示。
若退款争议,可通过哔哩哔哩客服(人工服务时间9:00-21:00)或黑猫投诉等第三方网络平台介入处理。
建议操作前确认账户绑定的支付方式,不同的开通途径对应不同的取消流程。如果是在网页端开通的哔哩哔哩大会员,还需通过PC端账号设置中的“订阅管理”进行操作。