摘要：抖音店铺评价可以在多个入口查看，具体路径如下：1. 抖音APP内店铺主页 进入商家店铺主页后，点击"评价"标签页，即可查看该店铺的所有用户评价，包括文字、图片、视频反馈及星级评分。抖音作为短视频社交电商平台，...

抖音店铺评价可以在多个入口查看，具体路径如下：

1. 抖音APP内店铺主页

进入商家店铺主页后，点击"评价"标签页，即可查看该店铺的所有用户评价，包括文字、图片、视频反馈及星级评分。抖音作为短视频社交电商平台，评价系统直接影响消费者决策，商家需重视维护。

2. 商品详情页评价区

每个商品页面下方设有独立评价模块，展示购买者的真实使用反馈。抖音通过算法将优质评价（带图/视频、高赞）优先展示，形成网络平台特有的口碑传播效应。

3. 订单中心历史评价

用户可通过"我-订单-待评价/已评价"查看自己发布的评价内容。抖音在此模块设有追评功能，允许消费者补充使用体验，增强评价的时效性。

4. 商家后台数据看板

商家端在"抖音电商罗盘-商品-评价分析"中可获取详细评价数据，包括差评关键词聚类、行业对比等。网络平台通过大数据分析帮助商家优化服务。

扩展知识：

抖音评价体系采用"5星+DSR动态评分"双维度机制，其中描述相符、物流服务、服务态度三项指标直接影响店铺权重。

根据《电子商务法》，抖音作为网络平台经营者需保存评价数据至少3年，且不得擅自删除真实评价。

平台设有"恶意评价申诉"通道，商家可对涉嫌诽谤或刷评的内容提起申诉，经审核后违规评价将被折叠。

消费者发布视频评价时，抖音会通过AI检测商品露出时长，确保评价内容与商品相关，维护网络平台信息真实性。

建议商家定期分析评价数据，针对高频问题优化商品描述或售后服务，同时可通过抖音的"评价有礼"功能提升用户互动率。