摘要：百家# 关于“新沂市人民医院”的回复> 关于“新沂市人民医院”的回复 网友“ ”： 您好！ 首先感谢您对我院工作的关心和支持！ 关于您反映的“新沂市人民医院”的问题，现回复如下： 1、关于“医院停车收费”问题。...
百家# 关于“新沂市人民医院”的回复
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关于“新沂市人民医院”的回复
网友“ ”：
您好！
首先感谢您对我院工作的关心和支持！
关于您反映的“新沂市人民医院”的问题，现回复如下：
1、关于“医院停车收费”问题。
我院停车场收费是经新沂市物价局批准，收费标准为：小型汽车2元/次，摩托车、电动车1元/次，自行车0.5元/次。收费依据为新价字[2005]第15号文件。
2、关于“医院停车收费不给发票”问题。
我院停车场收费人员均配有收费票据，如您未收到票据，可向收费人员索取。如收费人员拒绝提供票据，可向我院投诉，投诉电话：88931761。
3、关于“医院停车收费人员服务态度差”问题。
我院已对停车场收费人员进行批评教育，要求其改善服务态度，提高服务质量。如您再次遇到类似问题，可向我院投诉，投诉电话：88931761。
4、关于“医院停车收费人员私自收费”问题。
我院停车场收费人员均经过培训，并签订协议，严禁私自收费。如您发现收费人员有私自收费行为，可向我院举报，举报电话：88931761。我院将严肃处理。
再次感谢您对我院工作的关心和支持！
新沂市人民医院
2023年7月12日
补充说明：
1、 我院停车场收费主要用于停车场的管理和维护，包括停车场的清洁、照明、安保等。
2、 我院停车场收费人员均佩戴，请您在缴费时注意识别。
3、 我院将持续加强停车场管理，为患者和家属提供更好的服务。
温馨提示：
1、 建议您尽量选择公共交通工具来院就诊，以减少停车压力。
2、 如您需要停车，请将车辆停放在指定停车位，并锁好车门车窗。
3、 如您遇到任何问题，可随时向我院工作人员寻求帮助。
新沂市人民医院始终秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
欢迎您继续监督我们的工作！
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感谢回复，希望贵单位能加强管理，提升服务质量，真正做到“以患者为中心”的服务理念。
另外，关于收费问题，我当天确实没有收到任何票据，收费人员也没有主动提供。希望贵单位能加强对收费人员的培训，确保收费规范透明。
最后，建议贵单位可以考虑在停车场显眼位置公示收费标准及举报电话，方便群众监督。
再次感谢回复！
